本報訊(記者蔡韜 劉瑞)“雙十一”將至,為維護市場價格秩序,保障消費者合法權益,近日,哈爾濱市市場監管局就規范“雙十一”期間市場價格行為,向全市線上線下經營者及相關單位發出《提醒告誡書》。
哈市市場監管局要求,線上線下經營者要嚴格遵守相關法律法規,加強價格自律,規范價格行為。自覺依法明碼標價,標價內容要真實明確、清晰醒目,價格變動要及時調整。不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。
網絡經營者在銷售商品或者提供服務時,應當通過網絡頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價。應標明銷售商品的品名、價格和計價單位。同時,提供服務(包括銷售商品時有償提供的附帶服務)時應當標示服務項目、服務內容和價格或者計價方法。提供服務實行先消費后結算的,應在結算前向消費者出具結算清單,列明所消費的服務項目、價格以及總收費金額等信息。
全市線上線下經營者及相關單位禁止利用虛假的或者引人誤解的標價形式或者價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行為,重點防止出現價格比較、折價、減價行為。經營者贈送物品或者服務的,應當標示贈品的品名、數量。
哈市各級市場監管部門將持續加大監督檢查力度,及時制止和依法查處各類價格違法行為,及時受理群眾價格投訴舉報。對經提醒告誡仍不整改,情節嚴重、影響惡劣的價格違法行為,將嚴肅查處并公開曝光。